Cayma hakkı bilgisi

Tüketiciler aşağıdaki hükümlere göre cayma hakkına sahiptir. Tüketici, bir hukuki işlemi ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyen amaçlarla yapan her gerçek kişidir.

Bu cayma hakkına ilişkin bilgilendirme, animea evcil hayvanların defni ve kremasyonu hizmetleri (CremPet Tierkrematorium GmbH) ile çevrimiçi mağazamız üzerinden urna ve aksesuar alımı sözleşmeleri için geçerlidir; tüketici olmanız kaydıyla.

1. Cayma hakkı

Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizi

CremPet Tierkrematorium GmbH
Werner-von-Siemens-Straße 6
69514 Laudenbach
Almanya

Telefon: 0800 / 264 2872
E-posta: info@animea.de

açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirmeniz gerekir. Ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; bu zorunlu değildir.

Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildiriminizi süre dolmadan göndermeniz yeterlidir.

2. Caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden tahsil ettiğimiz tüm ödemeleri — teslimat masrafları dahil (bizim sunduğumuz en uygun standart teslimattan başka bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) — gecikmeksizin ve her durumda cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren en geç on dört gün içinde iade ederiz. İade için, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırız; açıkça başka bir şekilde anlaşmadığınız sürece. İade nedeniyle size hiçbir ücret yansıtılmaz.

Hizmetlerin cayma süresi içinde ifasına başlanmasını talep ettiyseniz, cayma hakkınızı kullandığınızı bize bildirdiğiniz ana kadar ifa edilen hizmetlerin sözleşmede öngörülen toplam hizmet kapsamına oranına karşılık gelen makul bir tutarı ödemekle yükümlüsünüz.

3. Cayma hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi

Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı, hizmeti tamamen ifa etmiş olmamız ve ifaya ancak sizin açık rızanızdan sonra ve aynı zamanda sözleşmeyi tamamen ifa ettiğimizde cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi teyit etmenizden sonra başlamış olmamız halinde erken sona erer.

4. Örnek cayma formu

Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurup geri gönderin.

Muhatap
CremPet Tierkrematorium GmbH
Werner-von-Siemens-Straße 6
69514 Laudenbach
Almanya
E-posta: info@animea.de

Ben/biz (*), aşağıdaki malların satın alınmasına (*) / aşağıdaki hizmetin sunulmasına (*) ilişkin olarak tarafımdan/tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeden cayma hakkımı/hakkımızı kullanıyorum/kullanıyoruz (*).

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Sipariş tarihi (*) ____________ / teslim alma tarihi (*) __________________

________________________________________________________

Tüketici(ler)in adı

________________________________________________________

Tüketici(ler)in adresi

________________________________________________________

Tüketici(ler)in imzası (yalnızca bildirimin kâğıt üzerinde yapılması hâlinde)

_________________________

Tarih

(*) Uygun olmayan seçeneği çiziniz

Durum: Eylül 2026